経営情報

ビジネスマナーセミナーのご案内

2024年度「ビジネスマナーセミナー」を橋本商工会議所主催、(公財)日本電信電話ユーザ協会共催で、実施いたします。
事業所様のお客様満足(CS)の向上や、職場のイメージを更にアップするため、本セミナーを是非ご活用いただきますようお願い申し上げます。
電話応対・ビジネスマナーの基本を身につけたい皆様のご参加をお待ちしております。

日時:2024年4月9日(火)
13:00~17:00

会場:橋本商工会議所 会議室
(橋本市市脇1ー3ー18)

講師:依藤 由香(よりふじ ゆか)氏
日本電信電話ユーザ協会契約ビジネスマナー主任講師
(ユーザ協会 電話応対コンクール2017年度全国大会審査員、
電話応対技能検定S級講師<指導・試験官>)

内容:①職場実践の課題
②接遇マナーの基本
③接遇応対の基本動作
④電話応対の基本動作
⑤言葉づかい
⑥電話応対の実際

参加費:無料<橋本商工会議所会員様・ユーザ協会和歌山支部会員様>
1,000円(税込)<一般(非会員様)>

定員:30名 ※先着順、定員になり次第締切

申込方法:参加申込書に必要事項をご記入の上、FAXにてお申込み下さい。
申込締切:2024年4月2日(火)

 

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